2016年春节期间，600万出境过年的中国游客创境外消费900亿元人民币的新纪录。而动辄数万元的奢侈品、上千元的智能马桶盖、电饭煲等高端耐用品，已经不在是主流消费。这个春节，儿童感冒药、卫生巾、丝袜、安全套、指甲钳、保温杯、电动牙刷、钢笔等一大批低价日用品纷纷登上“热卖品榜单”。

“免税店里挤得水泄不通，感觉到了韩国购物就跟不要钱似的。”“大阪阿倍野HARUKAS近铁本店，好多中国游客疯抢化妆品和情人节巧克力。”“夏威夷免税店和大商店堪比国内春运火车站，密密麻麻都是人，取货处排队排到没脾气。”……

一位资深驴友在自由行服务平台蚂蜂窝上分享道:“15年前，亲戚从日本带回一个指甲刀，至今依旧是家里最好用的一把。同样是100克左右的钢铁生产出来的产品，日本的保守估计能创造20年的使用价值，而国产的却等不到2年就成了待收回笼的废品。”

在日本东京“松本清药妆店”一次入手20盒感冒药的上海妈妈何静告诉记者，对比日本感冒药与国产感冒药，二者在成分原料上差别并不大，但“日本感冒药的口感明显好很多，且有专门针对小孩的十几种不同口味，包装精致、设计也非常可爱，哄孩子吃药省力多了。”

从上述的一些事实说明致使大量客户流失海外的重要原因有两点，第一：产品质量没有达到消费者预期想要的，第二：有品位的包装设计和消费者的购买体验。

对于质量问题是一个短时间无法改变的事情，只能一步步往上走，但在质量同等的情况下仍然会有大批消费者去往海外消费，这就涉及到消费者体验问题，现在大多数的企业都已经意识到了这一点，愿意把钱花产品设计与优化上去，从而提高客户的体验度。

而在产品销售终端，消费者的购买体验也是相当重要，对于一个商店而言，干净整洁，明亮新颖是比不可少的，很多店主都不愿意将钱花在装修上，这也是为什么国内消费者体验不及国外一些国家的原因，但在店铺装修无法改变的前提下我们可以将店内精心布置一番，如饰品的摆放，产品分类明了，在某个转角或是店内的中心摆放一个漂亮的纸货架，等等都能提高消费者的体验度。

对于国人抢购海外市场这一现象，身为专业设计展示制品的深圳市恒创展示制品有限公司而言肩负的责任重大，能否在将来改变这一现象得靠各大展示制品公司共同努力，帮助更多的企业树立品牌形象是我们刻不容缓的责任与义务。

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